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La Garantie Botch-It

Vous la ratez? On remplace la pièce.

Vous n'avez jamais posé de film auparavant, et vous n'êtes qu'à un mauvais coup de raclette d'une erreur à 70 $. Pas de stress — dites-nous quelle pièce vous avez abîmée, et on vous en envoie une autre. Une pièce par commande, réclamée sous 30 jours. Aucune photo ni explication requise; remplissez le court formulaire. Vous payez 30 $ de livraison. Aucun deuxième remplacement.

Une feuille de film pour vitres froissée avec une bulle d'air prise dedans — une erreur d'installation.

Les conditions — toutes.

Une pièce de remplacement

Par commande; le film est gratuit.

Dans les 30 jours

Suivant la livraison à votre porte.

L'acheteur paie 30 $ de livraison

Tarif fixe sur la pièce de remplacement.

Aucun second remplacement

Le film est découpé sur mesure et ne peut pas être réapprovisionné.

Comment réclamer

Il n'y a qu'une seule étape.

Étape 1

Soumettez votre numéro de commande et la pièce à redécouper.

Utilisez le formulaire de réclamation — le film est gratuit, vous payez 30 $ de livraison. On expédie le remplacement le jour ouvrable suivant. Vous préférez le courriel? Écrivez à info@diytint.ca.

Commencer ma réclamation

Deux promesses distinctes.

Ne les confondez pas — elles couvrent des choses différentes.

CouvreObjectif
Garantie Botch-ItVous ratez une pièce à l'installationTranquillité d'esprit pour les débutants
Garantie du filmBulles, décollement, décoloration violetteDéfauts de fabrication

FAQ sur la garantie

Qu'est-ce qui compte comme une pièce ratée?

Tout ce qui arrive pendant l'installation — plis, déchirures, échappée par terre, trop étirée, coupée, contamination du côté adhésif. Si vous ne pouvez pas la poser correctement sur la vitre, ça compte.

Comment réclamer un remplacement?

Écrivez-nous à info@diytint.ca avec votre numéro de commande et dites-nous quelle pièce vous avez abîmée, ou utilisez le formulaire de réclamation sur notre site. Nous vérifions la commande et envoyons la pièce de remplacement; vous payez 30 $ de livraison forfaitaire. Une pièce par commande.

Y a-t-il un délai?

Oui. La réclamation doit être faite dans les 30 jours suivant la livraison à votre porte.

Combien de remplacements sont gratuits?

Le film de remplacement est gratuit, mais vous payez 30 $ de livraison forfaitaire. Une seule pièce de remplacement par commande est permise; aucun deuxième remplacement.

Est-ce que ça remplace la garantie du film?

Non. La Garantie Botch-It couvre les erreurs d'installation. La garantie du film, distincte, couvre les défauts de fabrication — bulles, décollement, décoloration violette.

Prêt à trouver du film pour votre voiture?

Botch-It couvre une pièce par commande sous 30 jours. Aucune photo requise; remplissez le court formulaire de réclamation. Vous payez 30 $ de livraison. Aucun deuxième remplacement.

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