La Garantie Botch-It
Vous la ratez? On la remplace. Gratuitement.
Vous n'avez jamais posé de film auparavant, et vous n'êtes qu'à un mauvais coup de raclette d'une erreur à 70 $. Pas de stress — dites-nous quelle pièce vous avez abîmée, et on vous en envoie une autre. Pas de photos. Pas de formulaires. Pas de questions.

Les conditions — toutes.
Un remplacement gratuit
Par commande.
Dans les 30 jours
Suivant la livraison à votre porte.
L'acheteur paie 22 $ de livraison
Tarif fixe sur la pièce de remplacement.
Aucun second remplacement
Le film est découpé sur mesure et ne peut pas être réapprovisionné.
Pourquoi c'est important
La garantie, c'est ce qui donne envie d'essayer.
Presque tout le monde qui commande le fait pour la première fois. Savoir qu'une pièce de remplacement existe fait toute la différence entre « un jour » et « cette fin de semaine ».

“La lunette arrière me faisait peur. J'ai commencé par les portes avant pour pratiquer — rendu à l'arrière, c'était facile. Aucune bulle après le séchage.”

“J'ai regardé la vidéo deux fois, j'ai pris mon temps sur les portes arrière, et honnêtement le plus dur, c'était d'être patiente. C'est la Garantie Botch-It qui m'a donné le courage d'essayer.”

“Je pensais être trop vieille pour apprendre ça, mais le gabarit prédécoupé rend la pose simple. Une fois le bord supérieur aligné, tout s'est enchaîné.”

“Je croyais que la pose de film était un travail qu'il fallait absolument payer. En fait, ça prend juste un espace propre, de la patience et un kit vraiment bien coupé.”
Comment réclamer
Il n'y a qu'une seule étape.
Étape 1
Soumettez votre numéro de commande et la pièce à redécouper.
Utilisez le formulaire de réclamation — le film est gratuit, vous payez 22 $ de livraison. On expédie le remplacement le jour ouvrable suivant. Vous préférez le courriel? Écrivez à info@diytint.ca.
Commencer ma réclamationDeux promesses distinctes.
Ne les confondez pas — elles couvrent des choses différentes.
| Couvre | Objectif | |
|---|---|---|
| Garantie Botch-It | Vous ratez une pièce à l'installation | Tranquillité d'esprit pour les débutants |
| Garantie du film | Bulles, décollement, décoloration violette | Défauts de fabrication |
FAQ sur la garantie
Qu'est-ce qui compte comme une pièce ratée?
Tout ce qui arrive pendant l'installation — plis, déchirures, échappée par terre, trop étirée, coupée, contamination du côté adhésif. Si vous ne pouvez pas la poser correctement sur la vitre, ça compte.
Comment réclamer un remplacement?
Envoyez-nous un courriel avec votre numéro de commande et dites-nous quelle pièce vous faut à nouveau. C'est tout. Pas de photos, pas de formulaires, pas de retour.
Y a-t-il un délai?
Oui — dans les 30 jours suivant la livraison. Les remplacements sont expédiés aux frais de l'acheteur.
Combien de remplacements sont gratuits?
Une pièce de remplacement gratuite par commande pour le film — vous payez 22 $ de livraison. Aucun second remplacement.
Est-ce que ça remplace la garantie du film?
Non. La Garantie Botch-It couvre les erreurs d'installation. La garantie du film, distincte, couvre les défauts de fabrication — bulles, décollement, décoloration violette.
Prêt à trouver du film pour votre voiture?
Chaque commande est expédiée du Canada et chaque pièce est couverte par la Garantie Botch-It.
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